外围三端结构固定 · 内部 SOP 可按需调整
客户 · 项目 · 合同 · 回款
内部 SOP(可调)
客户资料、跟进记录、商机转化
项目地址、合作类型、联系人
包年 / 包月 / 单次合同管理
故障位置、服务时间、现场照片
履约统计、回款记录、对账
审核 · 派单 · 排班 · 监控
内部 SOP(可调)
确认可执行性 · 通过 / 驳回退回
指定执行班组与车辆
月计划 / 应急排班,人员车辆编排
数据看板、进度跟踪、异常预警
核对验收方式,不合格退回返工
班组 · 车辆 · 执行 · 反馈
内部 SOP(可调)
每日任务 / 明日任务 / 历史任务
车辆、设备、三大系统逐项检查
推进工单步骤,上传现场照片
填写完工信息,等待验收
异常上报,调度协同处理
销售 → 调度
任务发布进入调度审核池;审核驳回则退回销售补充信息调度 → 施工
派单 + 排班后,班组成员在每日任务中接收工单施工 → 调度 → 销售
完工提交后调度验收,验收通过归档并生成回款记录青道夫管道疏通管理平台 · 架构 v2.0 | 外围结构固定,内部 SOP 可调整